發(fā)布時(shí)間:2024.03.15
自創(chuàng)立以來(lái),沃思就深知誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。我們堅(jiān)信:只有有質(zhì)量、守誠(chéng)信的商品才會(huì)有市場(chǎng),只有堅(jiān)持“以客戶為中心”,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
為了更好地履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù),保護(hù)客戶的合法權(quán)益,沃思建立了完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,每一臺(tái)從沃思出廠的產(chǎn)品都配備有單獨(dú)的檢驗(yàn)合格證書,并為售出的產(chǎn)品提供了一年的免費(fèi)質(zhì)保期,在質(zhì)保期內(nèi),如果是產(chǎn)品質(zhì)量方面出現(xiàn)了問(wèn)題,我們?yōu)榭蛻籼峁┟赓M(fèi)維修、免費(fèi)更換配件服務(wù)。
同時(shí),我們積極傾聽(tīng)來(lái)自消費(fèi)者的聲音。我們建立了24小時(shí)服務(wù)熱線,方便客戶在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系我們,歡迎新老客戶隨時(shí)來(lái)電向我們提出意見(jiàn)及建議。我們還會(huì)定期向已使用沃思產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,收集產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議,深入了解客戶的實(shí)際使用需求及期望,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
正值消費(fèi)者權(quán)益日,我們?cè)俅蜗蛩邢M(fèi)者承諾:我們將始終堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的底線,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,積極維護(hù)客戶權(quán)益,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值!